Datenschutzerklärung

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst und informieren Sie transparent über unsere Datenverarbeitungspraktiken bei prithonavexal

Verantwortliche Stelle und Kontaktdaten

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist prithonavexal, mit Sitz in der Rathausstraße 7, 15517 Fürstenwalde/Spree, Deutschland. Sie erreichen uns telefonisch unter +4940428871310 oder per E-Mail unter info@prithonavexal.com für alle datenschutzrechtlichen Anfragen.
Unser Datenschutzbeauftragter steht Ihnen für Fragen zum Datenschutz zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns über die oben genannten Kanäle und vermerken Sie "Datenschutz" als Betreff Ihrer Nachricht.
Als Finanzdienstleistungsunternehmen unterliegen wir besonderen regulatorischen Anforderungen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Art und Zweck der Datenerhebung

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten in verschiedenen Situationen während Ihrer Nutzung unserer Dienste. Dies umfasst Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, sowie Informationen, die automatisch bei der Nutzung unserer Website erfasst werden.
  • Registrierungsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Adresse für die Kontoeröffnung
  • Finanzielle Informationen: Bankverbindungen, Transaktionshistorien und Risikoprofile
  • Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Informationen, Gerätedaten und Nutzungsstatistiken
  • Kommunikationsdaten: E-Mail-Korrespondenz, Chat-Protokolle und Support-Anfragen
  • Marketingpräferenzen: Newsletter-Abonnements und Einstellungen für Werbekommunikation
Die Verarbeitung erfolgt auf verschiedenen Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), gesetzliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Datenweitergabe und Drittanbieter

Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur in gesetzlich zulässigen Fällen oder mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Wir arbeiten mit vertrauenswürtigen Partnern zusammen, die uns bei der Erbringung unserer Dienstleistungen unterstützen.

Ihre Rechte als Betroffener

Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit durch eine formlose Mitteilung an unsere Kontaktdaten geltend machen.
  • Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Informationen über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen
  • Berichtigungsrecht: Unrichtige Daten werden auf Ihren Hinweis hin unverzüglich korrigiert
  • Löschungsrecht: Ihre Daten werden gelöscht, wenn die Speicherung nicht mehr erforderlich ist
  • Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus berechtigten Gründen widersprechen
  • Datenübertragbarkeit: Ihre Daten können in einem strukturierten Format übertragen werden
  • Einschränkung der Verarbeitung: Die Verarbeitung kann unter bestimmten Voraussetzungen eingeschränkt werden
Für die Bearbeitung Ihrer Anfragen haben wir einen strukturierten Prozess etabliert. Wir antworten in der Regel innerhalb von 30 Tagen und stellen sicher, dass Ihre Identität vor der Bearbeitung ordnungsgemäß verifiziert wird. Bei komplexeren Anfragen können wir die Frist um weitere 60 Tage verlängern.

Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen moderne technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Informationen vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.
Unsere Sicherheitsmaßnahmen umfassen SSL-Verschlüsselung, Firewalls, regelmäßige Sicherheitsaudits, Zugriffskontrollen und Mitarbeiterschulungen. Alle Daten werden in ISO-27001-zertifizierten Rechenzentren in Deutschland gespeichert.
Wir führen regelmäßige Datenschutz-Folgenabschätzungen durch und aktualisieren unsere Sicherheitsrichtlinien kontinuierlich entsprechend der neuesten technischen Standards und regulatorischen Anforderungen.

Speicherdauer und Löschfristen

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Die konkreten Speicherfristen richten sich nach gesetzlichen Vorgaben, vertraglichen Notwendigkeiten und unserem berechtigten Interesse.
  • Vertragsdaten: 10 Jahre nach Vertragsende gemäß Handelsgesetzbuch
  • Steuerrelevante Unterlagen: 10 Jahre gemäß Abgabenordnung
  • Marketingdaten: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung oder berechtigtem Widerspruch
  • Website-Logs: 7 Tage für technische Analysen und Sicherheitszwecke
  • Support-Kommunikation: 3 Jahre für Qualitätssicherung und Nachweise
Nach Ablauf der gesetzlichen oder vertraglichen Aufbewahrungsfristen werden Ihre Daten routinemäßig und sicher gelöscht. Sie haben jederzeit das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu beantragen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Internationale Datenübertragungen

In bestimmten Fällen kann es erforderlich sein, Ihre Daten an Empfänger außerhalb der Europäischen Union zu übertragen. Dies geschieht ausschließlich unter Einhaltung der DSGVO-Bestimmungen und mit angemessenen Schutzmaßnahmen.

Cookie-Richtlinien und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihnen eine optimale Nutzererfahrung zu bieten. Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen Cookies und optionalen Cookies für Marketing und Analyse.
Technisch notwendige Cookies sind für die Grundfunktionen unserer Website erforderlich und werden automatisch gesetzt. Für alle anderen Cookies holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein, die Sie jederzeit in Ihren Browser-Einstellungen oder über unser Consent-Management-Tool widerrufen können.

Beschwerderecht und Aufsichtsbehörden

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über unsere Verarbeitung personenbezogener Daten zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.
Wir ermutigen Sie jedoch, sich zunächst direkt an uns zu wenden, damit wir Ihre Anliegen klären und lösen können. Unser Datenschutzteam ist darauf spezialisiert, Ihre Fragen schnell und umfassend zu beantworten.

Fragen zum Datenschutz?

Kontaktieren Sie uns jederzeit für Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte.

E-Mail: info@prithonavexal.com
Telefon: +4940428871310
Adresse: Rathausstraße 7, 15517 Fürstenwalde/Spree
Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 15. Januar 2025 aktualisiert.